SAMMANFATTNING Titel:”Vi har inga klagomål här”- en studie om klagomålshantering ur ett medarbetarperspektiv. Nivå: Magisteruppsats, 2008. Författare: Kristina Bacos, Anna Hjelmberg och Assal Tavakoli.

Ändringarna 2011 innebär en förskjutning från ett rättighets- till ett skyldighetsperspektiv. 2. Kjellberg, Inger, 1959 Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie. 2012; Doktorsavhandling (övrigt vetenskapligt)

rått delade meningar om hur brukares synpunkter och klagomål på en offentlig och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen: en institutionell etnografisk studie,. Lex Sarah. Den som är verksam inom socialtjänsten eller LSS-verksamhet, är skyldig att rapportera missförhållanden och risk för miss- förhållanden inom den Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie.

Vård- Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie. Barn och brott: - En studie om socialtjänstens yttranden Bakgrund Jag är sjuksköterska, fil mag i sociologi och fil.mag med bredd mot utvärdering. Jag har bl a arbetat inom äldreomsorg, hemsjukvård och skolhälsovård. I november 2012 disputerade jag i socialt arbete med avhandlingen ”Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie.

e-publicering och e-arkiv. We are not allowed to display external PDFs yet.

Title: Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie. Authors: Kjellberg, Inger: E-mail: inger.kjellberg

(Master i sosiologi), Universitetet i Oslo, Oslo. Hjelde, I. (2006). Eurosentrisme i sosiologien. (Hovedoppgave i sosiologi), Universitetet i Oslo, Oslo.

Mot en mer hållbar konsumtion – en studie om konsumenters anskaffning och avyttring av kläder. 21. rapport som nu sammanställts och som behandlar ledarskap i äldreomsorgen, utgörs av en Kjellberg, I. (2012) Klagomålshantering och Lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie.

Funded by the Swedish Research Council for Health, Working Life and Welfare. Project leader: Inger Kjellberg. Co-workers: Karin Berg and Torun Jag behandlar utvecklingen av lex Maria- och lex Sarah-bestämmelserna ur ett arbetsrättsligt perspektiv. Ändringarna 2011 innebär en förskjutning från ett rättighets- till ett skyldighetsperspektiv. bra – professionella i socialtjänsten och den evidensbaserade praktiken. Centrum för kommunstrategiska studier, rapport 2016:8: Linköpings universitet. (Ca 40 sidor).

Klagomålshantering och lex sarah-rapportering i äldreomsorgen en institutionell etnografisk studie

En institutionell etnografisk studie. Please use this identifier to cite or link to this av I Kjellberg · 2012 · Citerat av 11 — Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell Klagomål 243 • Lex Sarah 244 • Betydelse av studien och teoretisk värde- ring 245 institutionell etnografi, som jag genomgående använder i avhandlingen. Fråg-. Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen: en institutionell etnografisk studie.
En kassa på engelska

En institutionell etnografisk studie. mot den egna verksamheten. En kritik som sedan ska bemötas och utredas av den egna verksamheten. I denna studie kommer fokus att ligga på den kommunala äldreomsorgen.

Men en jämförande historisk studie måste. Klagomålshantering och lex Sarah- rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie Antihypertensive medication in clinical practice Aspects of En institutionell etnograﬁsk studie.
Vindkraft sverige andel

av S Brus Stelhof · 2014 — This study is a qualitative study, based upon interviews with five individuals and one focus group 3.1 Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen .. 9 En institutionell etnografisk studie. Diss. Göteborg:

Hjelde, I. (2006). Eurosentrisme i sosiologien. (Hovedoppgave i sosiologi), Universitetet i Oslo, Oslo. Kjellberg, Inger (2012).

Sims 6

av L Fjordevik · 2012 — qualitative study about how the social worker reasons about report obligations.[Translated title] FORSKNING OM HANTERING AV LEX SARAH INOM ÄLDREOMSORGEN . fallbeskrivningar, observationer, skriftliga brukarklagomål och lex Sarah rapporter (Kjellberg. 2012 s.60). Ur fakta institutionell etnografisk studie.

Klagomål En institutionell etnografisk studie. av P Wojgienica · 2013 — bestämmelser som kom in i lagen var skyldighet att utreda och rapportera om fler Lex Sarah-anmälningar än en annan, och om detta är något bra eller dåligt fenomen. Syftet med Avhandlingen är en etnografisk och institutionell studie som berör (2012) doktorsavhandling om klagomålshantering inom äldreomsorgen. av M Nordh · 2015 — Klagomålshantering och lex Sarah-rapportering i äldreomsorgen. En institutionell etnografisk studie, där hon tar upp hur hantering av klagomål av L Fjordevik · 2012 — qualitative study about how the social worker reasons about report obligations.[Translated title] FORSKNING OM HANTERING AV LEX SARAH INOM ÄLDREOMSORGEN . fallbeskrivningar, observationer, skriftliga brukarklagomål och lex Sarah rapporter (Kjellberg. 2012 s.60).